如果论生活的便捷，物质的丰富，恐怕能比中国人民更幸福的国家也没几个。
中国自改革开放以来，用了40年完成了西方将近百年的发展速度，在整个产业供应链的完善和成熟上，全球屈指可数。想要什么打开手机，各种ＡＰＰ随时可以秒下单。除了产品丰富，在物流速度方面，全国有将近80%的地区在网购下单后的72小时内，基本都能收到货（节假日特殊情况除外）。
所以说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。
对于消费者来说，想要的东西几乎是触手可及，难的不是想要的得不到，而是选择太多，不知道选哪个好。而对于商家来说，在消费者注意力高度碎片化的情况下，如何在众多的竞争对手中快速捕获消费者的注意力并转化成交，变得异常艰难。
而咪友——这个诞生在２０２０年３月的“新国货”母婴品牌，就是要迎难而上。
没有像欧美日老牌母婴品牌那么久的品牌沉淀，也不愿用香港或欧美注册，取个洋名字来给品牌西化“镀”金虚高品牌附加值，更不愿牺牲产品品质把成本分配在渠道扩张和明星代言上，让消费者拿到手的是跟价格不成正比的劣质纸尿裤，怎么办？
咪友认为，一切都应该以“人”为本，用暂时品牌发展的慢和利润的低换来一个个真实用户的口碑反馈才是企业的长久之道。
从咪友的第一款产品“咪友云薄亲肤纸尿裤”研发起，就专注研究中国宝宝的肤质特征，在材质的选择上，材料的安全检测上，使用感的反复优化上，做到了精益求精，没有最好只有更好！
在产品的包装上，推出了超值独立试用装，极大地减小了宝妈想尝试咪友纸尿裤时的正装成本压力。
在线下服务方面，传统的商超和母婴实体店的导购只提供购买服务，而咪友则是以“人”为本，每个来咨询的用户都能得到“咪友”人微信上一对一的服务咨询，不但提供纸尿裤的尺码选择参考意见和使用指导，还会贴心地给每个宝妈提供育儿知识相关的指导和答疑。
如今的商业模式，早就已经从“流量时代”到了“人心时代”，如果只是把消费者当成获得利润的流量数据，必然是没有温度的，也无法真正地进入到消费者的心里。
只有以“人”为本，才能俘获每个消费者的心，从而愿意留下来成为品牌的忠实拥趸者。返回搜狐，查看更多